2011.11.09 BLOG
はずれました!
名古屋での「店頭活動研修」を終えて何日かしたとき、店長から「初心者マークはずしてイイよ」とメイクブラシのバッグを渡されました。
前から先輩のみんながしているウェストバッグがかっこ良くて早く私も欲しいと思っていただけに、まだうまく使えないのに嬉しさのあまり、しばらくはブラシを出したりしまったりの繰り返しでした。
「初心者マーク」の方は許しが出ても、やっぱりいざはずしてお客さまの前に出るのには自信もまだなく怖くてしばらくはつけたままでした。
けれども、研修から帰ってひと月の間に、最近ではお手入れも一人で入らせて頂き、お客さまとのコミュニケーションもだいぶとれるようになってきました。
もちろん、その間には何人かのお客さまにお断りをして「エステの実地勉強」を幾度もさせていただき、ご迷惑をおかけしたり不快な思いをして頂いたのではと心苦しく思っています。
そうしたお客さまの暖かい優しさに支えられて、ようやく少し自信の“かけら”みたいなものが湧き、また、いつまでも「初心者」ですと甘えてばかりいることもできないと思い、自ら「初心者マーク」をはずすことにしました。
ただ単に「はずれた」だけでまだまだ未熟ものであることには変わらない私ですが、これから一層努力して、少しでも正真正銘多くのお客さまのお役に立てるように成長したいと想っています。
<坊迫 優香>
- フェイシャルエステ
- メイクアップ